神州云動的主打產品在行業內又被稱為“七朵云”，即銷售云、市場云、服務云、社交云、平臺云、小微企業云和行業云。企業如果只是想要提升公司業績，那么銷售云、市場云、服務云就足夠優化企業業務流程，提高銷售業績，驅動企業商業模式的創新，促進商務社交贏得利潤創收，這也是神州云動CRM系統的追求目標。

CloudCC銷售云規范業務流程，提高銷售效率。CloudCC銷售云將整個流程包括尋找客戶、確認訂單、簽訂合同、收賬查詢、用戶反饋回訪等環節進行了全面規范，有力提高各個環節的效率。CRM系統自動根據現有的客戶資料和潛在信息來發現客戶，智能化分析目前的市場信息、以往客戶的資料、客戶的購買歷史記錄等，幫助銷售人員抓住更多商機達成訂單。在簽訂合同階段，CRM系統能夠智能化地提供產品的數據、庫存的數據和生產情況等必要的信息，幫助企業周密考慮和部署，與客戶達成銷售協議、并產生訂單。CRM依據對客戶全生命周期管理的功能，實現從銷售人員到生產部門、計劃的時間表等在整個訂單完成過程的跟進，讓企業管理者整體把控銷售全過程，最大限度減少損失、提高盈利。

CloudCC市場云系統處理市場信息，有效提高營銷效率。在CRM系統的幫助下，管理者可以整體掌控市場營銷業務流程，及時有效地處理市場信息，分析競爭對手的優劣情況，及時獲取客戶信息并合理分配人員進行跟進，最大限度地進行潛在客戶挖掘，全面提高營銷活動的管理科學化和信息化水平。由于CloudCC CRM將多種渠道進行了統一整合，管理者可以通過多種方式獲取銷售和服務方面的反饋，系統對這些信息加以管理和分析為企業提供決策方面的有力幫助。有了CRM系統對營銷活動的管理，企業管理層可以合理分配各部門的工作以提高執行力和管理能力，讓企業團隊的戰斗力大為提高，有效提高績效贏得創收。

CloudCC服務云有效提高企業客戶服務管理水平，高效提升服務質量，贏得更多客戶信賴。CloudCC服務云能夠有效提升服務流程管理科學化水準，提高企業與客戶溝通的效率和質量，及時處理客戶服務反饋，記錄客戶的服務信息和活動歷史，科學準確地分析客戶服務情況，把握客戶個性化需求。有了CRM的幫助，企業與客戶建立溝通可以通過多種渠道來實現，互聯網上有很在線實時溝通工具，企業與客戶可以通過這些來交流以及進行銷售。客戶的個性化需求得到滿足以后，必然能提高客戶體驗水平，由此而來的是客戶滿意度和忠誠度的提高，進而帶來二次乃至多次購買行為。不僅如此，企業良好品牌的正效應是巨大的，企業產品和服務在已有客戶群中形成良好口碑之后，會幫助企業發展更多的潛在客戶乃至更多的忠誠客戶，企業的市場占有率必然大大提高。

CloudCC的“三朵云”能夠幫助企業規范銷售、市場和服務這三大基本流程，企業如果想要進行更深層次的價值挖掘，那就趕快使用CloudCC“七朵云”吧，一定會在更大程度上規范企業的流程，促進企業的流暢運轉，讓企業的發展動力更加充足，業績不斷飆升，利潤騰云直上。

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