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    CloudCC:CRM是制造業數字化和移動化營銷變革的有力推手

    發布時間:2016-06-27     關鍵字:CRM CRM軟件 CloudCC 客戶關系管理            分享到:

    進入“互聯網+”時代,適應國家“制造業2025”大政方略的推動,制造業數字化和移動化變革的勢頭迅不可擋,一向沉寂的傳統制造業似乎又煥發出了新的生機和活力。制造業的變革正是由數字化和信息化所推動的,制造業營銷方式的數字化和移動化變革也勢在必行,變革的實質是圍繞客戶進行的又一次生產革命。

    傳統制造業企業的銷售工作都是線下操作的,沒有專門的系統來管理客戶信息或用戶數據,很容易造成企業客戶的流失,遑論客戶忠誠度和持久度的維持。適應經濟社會高度信息化發展的潮流,未來的公司必將是互聯網公司。因為按照優勝劣汰的競爭法則,凡是有競爭力的、存活下來的公司必然是有互聯網成分的現代化企業,CRM將成為以后企業數字化的核心。適應形勢發展,制造業管理者開始將“以產品為中心”的營銷活動轉變為“以客戶為中心”,比如更加關注消費者的心聲和個性化需求,相對應的營銷策略也就更具針對性。然而企業面臨的消費者群體日益龐大和復雜,企業要滿足海量客戶的個性化需求,制造業傳統的營銷模式是無法實現的,互聯網的發展為這一困境的解決帶來了機遇,信息化、數字化變革能夠有效解決制造業企業轉型升級過程中龐大的數據處理問題,一系列的變革在制造業內部隨之展開。

    移動互聯技術的普及和云計算的高效發展為企業及時和便捷獲取和處理客戶信息提供了便利手段,并有效提高了制造業企業銷售環節的效率。如今,已經有更多的制造業致力于探索如何雇傭更少的IT運維人員和投入更少的資金來做到更高效的線上渠道溝通,進而提高企業的核心競爭力,作為制造業與互聯網相結合的產物的CRM系統能夠有效解決這個問題。CloudCC CRM系統非常靈活,具有強大的大數據處理能力,銷售人員通過移動客戶端就可及時、實時處理和更新用戶信息,CRM系統可以幫助銷售人員搜集抓獲企業用戶的信息,平臺化的智能分析能力有效實現大數據的應用,幫助制造業企業順利完成信息化建設,實現數字化和移動化的轉型升級和營銷革命。

    在互聯網+、制造業2025的大背景下,制造業企業身處優勝劣汰、分秒必爭的競爭格局中,需要及時把握住信息化建設的關鍵時期,進一步升級營銷管理以及客戶服務能力,只有這樣方能把握市場趨勢,從競爭中尋得突破。CloudCC CRM愿意幫助更多亟需穿越發展瓶頸的各種類型企業尋求突破藩籬的思路和方法,在制造業變革中迎來發展機遇,破繭成蝶成就輝煌。

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