CloudCC CRM于2015年8月29日完成與北京陸融通達科技有限責任公司完成簽約,北京陸融通達科技有限責任公司是面向企業關鍵業務及核心應用提供信息安全產品集成,信息安全解決方案及信息安全服務的領先供應商、服務商、咨詢商。目前，北京陸融通達科技有限責任公司已建立了完善的信息安全客戶咨詢體系，安全產品合作平臺及安全服務管理體系，積極參與著國內企業信息化的建設和發展。

作為一家專業的網絡信息安全服務商與網絡信息安全產品集成商，隨著客戶對安全的要求的日益嚴格、攻防手段的日新月異，陸融通達科技有限責任公司將在信息安全領域，以兢兢業業的專業精神，以最前沿的信息安全技術，以完整專業的安全平臺，為客戶提供全面、負責、貼切的網絡安全服務。基于此，北京陸融通達科技有限責任公司積極創新，結合業務特點和實施需求，部署了CloudCC CRM(http://www.aiyouyo.com/index.html)客戶關系管理系統。

首先，強化以客戶為核心的銷售接待跟進功能，實現銷售全過程的精細化管理。CRM時代的銷售管理有兩個特點，一是以客戶為核心，二是過程精細化。基于這樣的特點，CloudCC CRM系統理解對銷售管理的信息化思路體現在：強調售前客戶跟進的精細化，售中交易流程的標準化，售后事務處理的服務化。

其次，基于價值的客戶細分，實現有針對性的差異化營銷。有效的市場營銷往往要包含以下三方面內容：客戶細分--選擇目標客戶群;針對這些客戶群設定差異化營銷組合，并監控營銷的執行;最后再進行營銷效果分析。客戶細分本身往往是通過專業的研究完成的，CloudCC CRM系統在這個過程中可以做到記錄和評估效果的作用。

再次，對業務員工手中客戶資料的主動控制。公司可以掌握所有業務員工手中的客戶資料，便于領導查詢；其次員工與員工之間不可以相互查看彼此的客戶資源，領導可以根據員工各自的工作進行任務的分配和協同；再次，要求每個員工對每個客戶的每步跟蹤進度的記錄要條理清晰，最好是使用讓人一目了然的表格形式；最后就是可以存儲大量的資料，而且要做到不混淆，板塊合理清晰、分類有序。

最后，對員工工作的管理。CloudCC CRM系統嚴格要求員工詳細記錄工作的每一個環節，領導在這里通過對員工工作記錄的查看，可以對員工做出公平的評定，并且有了詳細的過程記錄企業不用擔心離職的員工帶走客戶，也不用擔心新員工接手工作的過渡期會很長。

截止到目前為止，神州云動CloudCC云服務在中國已經獲得了眾多用戶的信賴和采用，在全球范圍內，CloudCC CRM客戶體驗解決方案更是憑借獨特的技術優勢與深厚的行業經驗，獲得了飛速的業務增長，包括加拿大Leivaire 、Novartis等眾多國際知名公司紛紛采用以提升其客戶體驗并增加業務營收。目前客戶遍及中國大陸及香港，美國，加拿大，土耳其等。

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