CloudCC CRM作為國內客戶關系管理領導品牌，一直認為CRM不應該僅僅局限于管理客戶資料。如果僅僅管理客戶資料，還不如使用電子表格來得簡單直接。CRM使用的最大目是為了提高贏單效率和提升對于公司未來收入情況預測的準確性。而想要實現這兩點，對于銷售階段的配置是必不可少的。

銷售過程中，從初步接洽到贏單，其實反映了一個銷售的打單流程。很多用戶反映：使用CloudCC CRM以前的銷售主要是依靠個人經驗，來決定操作過程。每個人的路數都不一樣，導致成單結果也千差萬別。在2014年CloudCC CRM升級后，再次使用CloudCC CRM，用戶能夠將公司的銷售經驗配置到系統中，根據項目的進展設置一個標準化的流程。那么，其他銷售人員就能夠按葫蘆畫瓢，優化自己的打單流程，增大贏單機率、提高贏單效率。同理，即使是第一天進公司的銷售新人初次接觸業務，都可以迅速上手，很快了解公司的整個銷售進程。

銷售漏斗和儀表板是CloudCC CRM最為用戶喜愛的功能之一。通過CloudCC CRM強大的銷售漏斗，銷售管理者可以準確的預測銷售業績的情況；通過儀表板，公司管理者可以清晰的看到銷售業績的實際情況，及時調整公司的促銷策略，占領市場。并且也可以通過移動客戶端查看銷售漏斗和儀表板，查看目前所有銷售機會所處的階段，便于隨時發現銷售過程中的問題，及時解決贏單隱患。

銷售機會可以被分為不同的階段的，以顯示該次商機的進展程度。很多用戶沒有太重視銷售機會的階段設置，正是因為還沒有認識到其中隱藏的巨大價值。科學地設置銷售管理是銷售漏斗和儀表板使用前提，只有很好的設計了銷售管理才能讓漏斗更準備、更具有可預測性。同時，將銷售最佳流程標準化。為公司、為銷售人員提供可靠的預測和推進依據。

CloudCC是神州云動旗下專注提供云平臺和云應用的云計算服務品牌。CloudCC云平臺及上面各種云應用為企業提供銷售管理、商機管理、客戶管理等各方面需求，產品的核心技術來源于美國北卡寬帶研究室，支持從二、三十人的小企業到萬人企業規模的使用。由于定制功能的靈活性，被比喻為有生命的企業管理軟件，隨企業的業務成長而成長。企業客戶涵蓋千家世界百強企業、上市公司。

截止到目前為止，神州云動CloudCC云服務在中國已經獲得了眾多用戶的信賴和采用，包括同濟大學設計研究院、中國農業發展銀行、立思辰[1.48% 資金 研報]、神州數碼[-2.83%]、華勝天成[0.54% 資金 研報]、李寧[0.00%]、三精制藥[0.00% 資金 研報]、輝山集團、索尼等。在全球范圍內，CloudCC CRM客戶體驗解決方案更是憑借獨特的技術優勢與深厚的行業經驗，獲得了飛速的業務增長，包括加拿大Leivaire 、 匯豐銀行、佳能和匯豐銀行等眾多國際知名公司紛紛采用以提升其客戶體驗并增加業務營收。