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    成功計劃
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    標準服務計劃

    客戶成功

    • 自助服務資源包括幫助網站、知識庫和社區。

    支持

    • 在線個案提交
    • 在兩個工作日內回應

    培訓

    • “入門”在線文檔、視頻

    高級服務計劃

    客戶成功

    • 提高用戶使用率和生產力的最佳做法
    • 推出備用、參考方案

    支持

    • 全天候免費電話和在線支持
    • 在 1 小時內回應重大問題
    • 首選開發人員支持

    培訓

    • 不受限制地訪問在線培訓文檔、視頻
    • 基于角色的學習途徑
    • 可自定義的培訓模板

    顧問服務計劃

    客戶成功

    • 提高用戶使用率和生產力的最佳做法
    • 推出備用、參考方案

    支持

    • 全天候免費電話和在線支持
    • 在 1 小時內回應重大問題
    • 首選開發人員支持

    培訓

    • 不受限制地訪問在線培訓文檔、視頻
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    管理

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