銷售項目從商機到項目執行完畢整個過程的追蹤,其間的費用,成本,人工全部實時核算到項目上,對項目的概算,預算,決算統一管理。幫助公司經營者和項目管理者及時的對項目成本的合理性、有效性進行掌控。
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銷售經理跟蹤的銷售機會到達立項階段時,銷售經理填寫項目概算信息,進行立項,并提交上級審批。
立項審批/工作流自動將客戶、項目等信息通知到相關部門負責人,為后面的各種資源需求提前準備,打下項目順利運作的基礎。
管理者通過審批銷售提請的售前申請,為銷售提供資源協同銷售行為,統一分配管理使用售前資源。
管理者通過審核項目里程碑、人力資源、時間節點和提交物等信息,評估項目實施可行性和風險,并清晰項目個時間進度,推動項目順利運作。
通過售前、實施、服務各階段的派工單、報工單,管理控制項目中各人員的時間安排及工作成果,掌控項目進度規避風險,控制人員成本。
售后服務的時效控制、完備的案件升級機制及服務人員資源看板等,將客服人員與售后服務部門的服務流程協同起來,及時解決客戶問題。。
自項目起始階段確認預算信息,在合同簽訂階段引入預算信息,項目實施及售后服務階段統計決算信息,全方面展現項目的收支情況。