在當今信息化不斷加速的互聯網時代，當企業發展遭遇瓶頸、業績面臨下滑的時候，如何突破困境、沖出生天呢？使用CRM系統可以驅動企業商業模式的創新，提高運營效率，提高銷售業績，最終提高企業競爭力。

要想提高企業業績，必須科學管理銷售業績。CloudCC云動CRM銷售漏斗能夠通過精細化的銷售流程，讓管理者可以實時看到：銷售數據進到銷售漏斗后在每個階段的轉化率。同時，通過分析銷售漏斗，管理者能夠準確預估整個團隊的銷售周期、平均客單價、單子在每個階段的停留時間，只有通過如此精細化的銷售漏斗分析，才能為管理者正確決策提供全面而又關鍵的數據。此外，管理者使用CloudCC云動CRM銷售漏斗儀表板，可查看目前所有銷售機會所處的階段，便于隨時發現銷售過程中的問題，隨時調控以及時解決贏單隱患。有了CloudCC云動CRM，管理者可實時監控銷售流程，精確預測銷售業績。

企業業績的提升取決于是客戶量的增加，而客戶的獲取與維護依賴于產品和服務質量的提升。CRM能夠真正圍繞目標客戶的需求來整合企業各方面的業務，與客戶建立實時溝通、及時處理客戶服務反饋、隨時記錄客戶的服務信息、準確分析客戶服務情況等。互聯網上有很多在線實時溝通工具，企業與客戶可以通過這些來交流以及進行銷售行為。神州云動CloudCC的SaaS模式CRM為企業管理客戶關系開辟了一條捷徑，它可以讓管理者充分享受到“云”端管理的樂趣。以神州數碼為例，作為國內IT巨頭，它要面對的是國內超級大客戶，必須按客戶的戰略計劃應對相應的服務。CloudCC為神州數碼量身定制了大客戶戰略管理系統，從戰略制定到戰略執行、戰略考核，實現了全面管理。

企業業績提升的可持續之道是要取得“再營銷”的成功，不斷獲得回頭客和更多的潛在客戶。眾所周知，Google便是利用“再營銷”的概念來提高品牌意識、不斷創造回頭客的優秀典范。CloudCC云動CRM能夠準確把握客戶的個性化需求，從而幫助企業在營銷時優化推送給客戶的推薦內容，促使消費者盡快做出購買決定，并且產品推薦還可增加無形商品的銷量以及二次銷售量。此外，還可對企業的營銷戰略的可行性進行分析，并加深對客戶的研究，使用CRM數據準確預測客戶訂單。同時，管理者使用CloudCC云動CRM可以及時準確處理市場信息、分析競爭對手、督促客戶信息跟進、深入潛在客戶挖掘、強化營銷活動的管理環節等，通過多種方式獲取銷售和服務方面的反饋，并對這些信息加以管理和分析給企業提供決策方面的幫助，對營銷活動的管理可以合理分配該部門的工作以提高執行力和管理能力，最終提高企業業績。

目前，神州云動推出了金融、制造業、消費品行業、教育培訓行業、醫療器械以及IT高科技等行業的CRM專屬方案，并考慮到不同客戶的不同服務本質。每家找到神州云動的客戶，都會得到量身定制的服務待遇。相比過多的市場宣傳，神州云動更專注給客戶帶來的價值，神州云動將十年磨一劍，打造世界級產品CloudCC.com并以貼身的金牌服務呈現給客戶。

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