古人云：“民以食為天，食以安為先。”隨著人們生活水平、生活質量的提高和保健意識的不斷增強，綠色食品已越來越受到廣大消費者的青睞,綠色消費逐漸成為時尚消費潮流的亮點和熱點。同時，近年來，食品安全問題凸顯，食品檢測行業企業如何憑借先進的檢測技術、高品質的產品以及人性化的服務體系，為國人食品安全保駕護航，可謂“任重而道遠”。

目前，大多數食品檢測行業企業傳統的客戶管理系統，已不能適應業務規模不斷擴大和信息化建設的需求，管理短板弊端逐漸凸顯，急需一套新型的企業管理系統幫助其突破管理瓶頸，增強企業綜合競爭力。作為國內高端CRM品牌商神州云動CloudCC憑借一套以客戶管理為中心，對銷售、辦公統一進行管理的在線CRM系統，可以讓這些問題迎刃而解，幫助食品檢測行業企業為食品安全筑起堅強防線，以“食品安”達到“天下安”。

首先，CloudCC CRM強大的信息集成功能幫助食品檢測行業企業將客戶信息統一管理與共享，有效提高服務水平和質量。CloudCC CRM客戶資源管理功能，確保企業對客戶各方面信息進行有效整合與隨時更新，通過權限控制來保護重要客戶信息的安全性；同時，員工不僅可以方便地記錄客戶動態信息，在為客戶提供服務之前，還可對客戶的相關信息進行查詢，以便有針對性地根據客戶價值提供個性化服務，從而提高客戶滿意度。

其次，CloudCC CRM幫助食品檢測行業企業進行銷售過程全跟蹤，有效提高銷售效率。通過銷售行動整體主線，為企業規范銷售管理流程，不論是售前、售中、還是售后，都真正詳細記錄銷售人員的全程跟進狀態；還可以通過CRM系統隨時了解到銷售人員甚至異地出差人員的工作情況，來核定銷售人員的工作是否得力并產生有效價值收益。

再次，CloudCC CRM幫助食品檢測行業企業實現檢測信息通暢流轉，有效規范工作流程。與其他行業不同的是，食品檢測行業相對較為特殊，每一個檢測項目都需要經歷個性化的工作流程和出具專業的評估報告。CloudCC數據自動轉化，自定義審批流，CCChat，字段級安全控制等功能可幫助食品檢測行業企業在客戶服務過程中，關鍵業務信息在部門間有序流轉，并促成上下級同事之間進行項目協作。

最后，CloudCC CRM為食品檢測行業企業管理者提供強大的報表功能，有效提高工作效率。系統具有自動生成報表功能，部門經理可隨時查看下屬業務人員的工作安排和業務進展情況，對下屬業務人員和相關項目做到實時掌控；公司管理人員可根據這些情況，隨時對某個區域的動向和項目信息進行分析并做出即時回應。既提高了市場預測的準確度，也為管理決策提供依據，節省時間的同時提高了工作效率。

CloudCC(http://www.cloudcc.com)CRM系統建成后，食品檢測行業企業可隨時了解客戶的基本情況及個性化需求，為制定和調整積極的市場戰略、加強客戶關系、吸引潛在客戶、實現客戶價值最大化提供依據。屆時，企業綜合運營水平和競爭力將大為增強。

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