據CNNIC發布的第34次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2014年6月，我國網民上網設備中，手機使用率達83.4%，首次超越傳統PC整體使用率（80.9%），手機作為第一大上網終端設備的地位更加鞏固。

在大型企業里面，老板不僅是銷售也充當著市場的角色，他們可能對PC機使用不是很流暢，但是他們卻對手機使用流暢。他們常年奔波在外，所以在公司管理、企業運營、PC版本的流程審批等方面存在著流程審批跟不上，無法有效解決跨地域銷售的信息溝通問題，無法確保銷售工作各個環節統一有度資源合理分配等問題。致使公司的管理和公司的業務一度滯下。而CloudCC CRM移動客戶端的出現，突出了移動辦公功能，打破了PC與移動端的界限。讓企業管理者與員工通過智能手機、平板電腦等終端設備隨時隨地處理客戶關系管理業務。

移動CloudCC CRM在幫助人們突破時空的界限進行辦公的同時，讓人們快速獲得信息支持，充分利用碎片時間，無論是上班堵車還是等電梯，甚至是在休假的時間都可以綜合起來使用。各種短暫的時間把人們寶貴的時間分散開來，每天可以利用的時間就會越少，在移動CloudCC CRM系統的支持下，人們可以利用碎片時間，綜合利用這些時間。移動CloudCC CRM系統讓人們的工作更輕松快捷，無需等待像PC機那樣開機還需要幾分鐘的時間，手機拿過來就可使用。綜合了碎片時間實現高效辦公的同時，讓企業的內部溝通協作更加順利，各項工作達到了大家都滿意的效果。

首先，這個產品解決了銷售人員的第一需求：移動。銷售人員大多數時間是在路上，他們需要隨時查閱客戶、項目信息，并及時得到團隊支援，更新數據和上報信息。CloudCC CRM的這款產品完全以移動端的架構進行開發，遵循移動優先的原則，所有的操作都可以在移動設備商完美呈現。從而大大提升了銷售人員的工作效率。

其次，讓CRM回歸關系的管理。融合銷售流程、知識庫、團隊協作以及日常辦公等核心功能與一體。并通過社交網絡的技術延伸，將內部同事、組織架構和客戶資源整合在一起，體現了社交的屬性，CloudCC CRM移動客戶端的CCChat（同事圈）與PC機上面的一樣，隨時更新，做到數據無差別。

再次，良好的用戶體驗。CloudCC CRM的CRM幾個細節讓用戶印象深刻，比如類微博的信息傳播，讓銷售人員快速獲取所需援助和信息，而移動端上還有拍照功能，讓銷售人員擺脫枯燥的信息錄入工作，且信息準確度和完整度大幅提升，并實時上傳到公司的CRM系統中。獨特的簽到功能，讓在外的銷售人員隨時上傳所在的位置，避免同一個區域多個銷售人員重復踩點。

CloudCC CRM的實施人員與用戶及時溝通，避免“一葉障目，不見泰山”的情況出現。外界環境在變，CloudCC CRM在變，能高大在上，也能動感小清新，以萬變應萬變，不變的永遠是CloudCC CRM前進的動力和良好的客戶服務。