21世紀被稱為可再生能源的世紀，隨著石油、煤炭、天然氣的不斷開發，可再生能源一度成為了全世界面臨的一個難題。據權威專家估計，到本世紀中葉，如果實施強化可再生能源的發展戰略，可再生能源可占世界電力市場的3/5，燃料市場的2/5。據預測，太陽能發電，特別時光伏發電（PV）、風力發電、生物質能發電和燃料電池（Fuel Cell)發電技術，最有希望成為達規模應用的新型發電方式，伴隨而來的，各種與電力技術有關的敏感元件將迎來一個新的市場。

恒源利通電力技術有限公司致力于電力系統新技術的推廣和應用，在電力節能、檢測和故障判斷等方面研發制造出20多種具有自主知識產權的新產品，廣泛應用于電力系統城鄉電網的建設中。

為加快市場反應能力、積極應對挑戰、提高企業在現代商業環境中的敏捷性。恒源利通決定上一套業務一體化管理系統。經過多番的比對，恒源利通發現，CloudCC CRM能夠打通企業售前、售中、售后的業務鏈條，還能建立一個財務、信息、流程化、智能化、績效考核的CRM，形成業務信息無縫流轉的通道，高效管理自動化的"一條龍"服務，高度符合當前企業的管理需求。于是，雙方達成合作，攜手為企業管理帶來一次新的生機。

CloudCC CRM運用第三代PaaS平臺研發，PaaS采用平臺化設計，采用JAVA語言，能夠較好地實現跨平臺的系統整合。400客服與CRM相得益彰，實時記錄客戶的需求和投訴，提高客戶的滿意度和忠誠度；企業內部實現了協同工作，提高了企業整體運營效率，大幅度提高員工的執行力。系統強大的統計分析功能，多角度數據查詢，自由組合查詢，生成豐富的圖形展示，員工的工作情況在一張圖上清晰顯示，工作業績一目了然，中心管理者可以及時了解和掌握客戶的需求，完善服務，從而達到吸引新用戶、留住老用戶、挖掘潛在客戶的目的，增強了企業核心競爭力。

在報表分析和測試方面：CloudCC CRM為企業提供實時的、可隨需而動的儀表板和精確的大量財務數據報表，確保銷售數字、采購規模和庫存信息等朝預定的方向前進。

在競爭對手方面：CloudCC CRM可以獲取有關競爭對手的信息，幫助您完成更多交易。將公司內的人員和資源聯系在一起的，借鑒他們過去的成功經驗來幫您取得您的成功。

在工作流和審批流方面：CloudCC CRM完全的自定義工作流和審批流，為企業提供完全自定義的工作流，讓工作流程更富個性化；審批流層層流向可控制，嚴格按照規則管理企業。

新系統上線后，恒源利通的很多工作都通過系統來處理，很大程度上改變了原來EXCEL、WORD滿天飛的工作方式，減少了很多溝通性工作，效率得到有效提升，相信通過使用CloudCC CRM，恒源利通一定能在新的市場格局下，走向輝煌。