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    CRM服務學員管理 CloudCC簽約詩宇藝術培訓
    發布時間:2013-08-16     關鍵字:CRM 客戶關系管理 詩宇藝術培訓            分享到:

    教育培訓是21世紀最熱門的三大投資領域。目前,中國大陸具有3億適齡兒童,6億望子成龍的父母,上千億元的市場潛在規模,誰先搶占先機,誰就贏得更大的利潤空間和市場份額。因此,歸屬于教育培訓的幼兒藝術培訓行業市場前景十分看好市場,潛力巨大。


    與前景廣闊,潛力無限相對而言,目前國內的藝術培訓機構也面臨許多困難與挑戰,主要表現在:


    1, 進入門檻較低,競爭對手過多,培訓市場已開始由暴力步入微利時代;

    2, 由于是個性化教學服務,沒有固定的標準,秩序較為混亂,沒有一定品牌優勢的機構難以立足;

    3, 沒有完備的學員管理機制,教師教學水平營銷仍處主流,教師的流動容易導致學員的流失;



    經過雙方的多次溝通,CloudCC(http://www.cloudcc.com)高級咨詢師為其部署了一套集學員與潛在學員管理、課程管理、市場活動的管理、競爭對手分析、教師管理、班級管理、自定義報表等功能為一體的教育培訓行業專業版客戶關系管理產品。通過該套CRM,詩宇藝術培訓將在以下幾個方面受益:


    首先,從市場活動開始建立銷售線索與學員數據庫,實現從咨詢到報班交費、續約的流程化管理,詳細記錄市場活動明細,合理分析市場活動價值,投入產出比重,讓市場活動價值最大化;


    其次,根據條件將潛在學員信息分配到相應部門,提高潛在客戶的挖掘效率;記錄學員信息,學員信息備檔,保證學員資料的完整性;


    第三,對教師,教室,課程,教材等教務資源進行全面管理,快速排課;


    第四,完整的信息收集計算,做出科學的銷售預測,完整的數據統計,針對每個季度的招生情況,幫助培訓學校合理安排課程和營銷方向,合理利用教學資源,從而提高培訓機構的工作效率和銷售利潤。


    第五,完全自定義的各種報表,在自動化統計咨詢師的業績、授課老師的學時的同時,實時獲得學員上課記錄、課時消耗、教師考勤及工資和咨詢顧問提成等數據儀表,并形成學員續約、銷售分類、市場活動效果等業務智能分析,為管理者決策提供有力支持。


    教育需要信息化,只有通過教育信息化的軟硬結合,才能促進我國教育產業的科學化、體系化發展。相信,通過CloudCC(http://www.cloudcc.com) CRM,一定能幫助詩宇藝術打造一套高效、全面的信息化管理系統,幫助企業加強有內至外的綜合管理,有效提升企業綜合競爭力。


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