在日益激烈的市場環境競爭中,企業越來越重視自身品牌的宣傳推廣,廣告作為重要營銷手段之一,自然而然引起眾多企業的關注。DM(Direct Mail Advertising&直郵廣告)作為廣告行業的重要成員,在美、日等國家,被喻 “長翅膀的銷售人員”飛向成千上萬的家庭。同時,DM廣告一直被一些大品牌企業作為大眾媒體的必不可少的有益補充,而一些中小企業,特別是做高端產品的中小公司多將其作為重點媒體工具。在國內方面,DM企業的業務擴張、業績攀升的速度非常突出。在日益激烈的市場環境競爭中,企業越來越重視自身品牌的宣傳推廣,廣告作為重要營銷手段之一,自然而然引起眾多企業的關注。DM(Direct Mail Advertising&直郵廣告)作為廣告行業的重要成員,在美、日等國家,被喻 “長翅膀的銷售人員”飛向成千上萬的家庭。同時,DM廣告一直被一些大品牌企業作為大眾媒體的必不可少的有益補充,而一些中小企業,特別是做高端產品的中小公司多將其作為重點媒體工具。在國內方面,DM企業的業務擴張、業績攀升的速度非常突出。
億邦聯合廣告烏魯木齊同程分公司是北京億邦聯合廣告有限公司的分公司。億邦聯合廣告是一家以《億邦聯合廣告DM》經濟生活新媒體傳播為主,集DM加盟、營銷網絡推廣、實業運作為一體的綜合性集團公司。公司從上個世紀末成立伊始,經過了近十年的潛心市場研究和實踐發展,研發和推廣了一整套適合市場需求的商業運作模式。而這套運作模式必將引導整個傳媒業一場新的媒體運動。
隨著億邦聯合廣告市場領域的不斷拓展,業務流程解決攀升,企業內部也不可避免出現了業務信息不對稱、客戶資源分散、銷售行為管控松散等問題。為了有效解決這些問題,促進市場與銷售業務的長久發展,管理者決定采用現代化的管理理念與技術手段,與國內高端CRM廠商CloudCC(http://www.cloudcc.com)合作,部署一套在線CRM管理系統。
CloudCC(http://www.cloudcc.com)是國內領先的云計算客戶關系管理服務提供商,專門致力于向中國中小企業客戶提供云平臺技術為核心的CRM最佳客戶關系管理解決方案。CloudCC.com云平臺包括標準版、大CRM版、服務型ERP版、企業無限版和行業定制版、移動終端版等,可滿足絕大多數企業的生產銷售管理需求。其第三代PaaS平臺一體化管理作為國內云計算的市場和服務的領先者,為企業提供涉辦公、業務、生產、經營等環節中的各種SaaS在線應用,包由銷售管理系統、客戶關系管理系統(CRM)、辦公系統(OA)、人力資源系統、進銷存系統、財務系統、普通業務定制、高端業務定制等服務。
1, 兵法+漏斗 銷售商機無一遺漏
億邦聯合廣告銷售活動涉及的范圍廣,銷售人員數量多、流動性大,同一時間段需要跟蹤的業務機會較多,銷售管理十分復雜、不便。CloudCC.com CRM具備銷售兵法、銷售漏斗等功能,能夠最大效力的、自動化的推進銷售進程,以確保銷售沒有一單半途而廢。通過系統“一對一”交互式的控制,實時展現出銷售線索、機會、任務和活動,可以提高銷售團隊的生產力和效率。
2,360°視圖 客戶信息全跟蹤
客戶是企業的命脈,管理好客戶資源是每個企業最基礎也最重要的一個環節。CloudCC系統能夠將所有與客戶有關的基本信息、聯系記錄、合同、訂單和回款單等信息整合至同一頁面,方便業務人員隨時查詢、編輯客戶信息。系統還能根據節日信息、聯系客戶的近況,自動發送郵件或短信,提醒銷售人員及時與客戶聯系,與客戶保持密切的合作關系。
此外,CloudCC強大的自定義報表功能可以幫助用戶從客戶的行業、規模、地區等信息對客戶進行分析,讓企業清楚的了解到什么樣的客戶好做,什么樣的客戶帶來的價值最高;通過“銷售報表”可以清晰的了解到所有歷史銷售數據,哪個銷售業績最好、誰回款率高等相關信息,以便有針對性對業務人員進行指導,獲取更高的銷售收益。
未來DM企業要走的路還很長,廣告行業只有和現代化技術相結合,才能走的更遠,更長。相信,通過CloudCC CRM系統對企業內部的全方位管理,整合資源、優化流程,億邦聯合一定能提高工作效率,提升整體管理運營水平。