隨著iPad mini的出庫,移動再次成為IT業界火熱話題。
現如今,移動智能終端設備在人們的日常生活中似乎成了必不可少的消費品。據市場研究公司Gartner最新研究數據顯示,今年全球智能手機和平板電腦的銷量預計為8.21億臺,占整個消費電子設備市場的70%。而到明年,該數據有望再次翻番。
隨著移動智能技術、設備的突破性的發展,人們的生活、工作習慣也發生了較大的改變,無論在哪,我們都能夠隨時發現拿著手機、iPad收發郵件的商務工作者。對于新起的移動一族而言,移動不僅改變了他們的娛樂方式,同時也改變著他們的工作方式。
移動辦公的興起,是組織管理信息化進入到應用虛擬化的必然結構,也是在不斷創新的網絡技術與企業需求的推動下發生了質的變化。移動應用帶來的個性化、移動性、結合位置信息、高信息制造能力和高信息交互能力,信息與人和社會的結合程度將達到前所未有的緊密。
在傳統辦公方式中,業務人員在外出情況下無法及時獲取、更新重要客戶信息,無法詳細的向上級匯報工作計劃及客戶跟進情況;管理層無法有效管控每個業務人員每天工作情況;利用第三代企業管理軟件CloudCC.com移動辦公,企業內部異地辦公和外出辦公等管理問題就能夠迎刃而解,行業企業也能夠實時掌握所有與客戶交互的信息。
利用CloudCC.com 移動CRM,員工可在系統中收發郵件、查看/編輯銷售線索、提交業務流程申請或瀏覽使用其他辦公應用,利用路途碎片時間就能夠處理大量的工作,提高辦公效率;此外,CloudCC.com整合所有部門之間的業務工作,幫助企業實現跨部門、跨地區的隨時隨地的企業協同,,讓員工之間的交流暢通無阻。
無論是在家里、在客戶辦公室中還是旅途上、在異地,管理者都能夠隨時隨地通過CloudCC.com移動平臺訪問關鍵信息,監控商機進展,了解拜訪活動,查看相關歷史記錄,進行工作審批,掌握企業即時訊息并作出正確決策。
在這樣移動CRM與智能終端相互促進、共同發展的情況下,移動CRM為移動辦公提供了便利,讓不同的數據、資訊、人員實現同步,使企業在管理、營銷、客戶服務響應速度、員工工作效率等方面得到大幅度的提升,為企業長期更好更快的發展打下基礎。