近期，重慶點對點傳媒有限公司與神州云動CloudCC成功簽訂CRM客戶關系管理軟件二期實施項目，擴展客戶關系管理應用與服務。

　神州云動是國內領先的專注于中國信息化領域前沿技術與服務的供應商，其旗下CloudCC是以云平臺技術為核心第三代CRM企業管理軟件全球知名品牌。自2008年公司成立以來，已經幫助了包括匯豐銀行等世界500強在內的3000多家企業打造富有競爭力的CRM管理平臺。據多家CRM使用企業反饋：在使用CloudCC提供的CRM軟件系統后，銷售流程明顯改善，銷售管理井然有序，客戶滿意度直線上升，使用效果遠遠超出預期！

正是鑒于良好的客戶關系管理軟件應用體驗，重慶點對點傳媒有限公司在CRM客戶關系管理項目一期實施成功后，馬上主動與神州云動相關負責人聯系，在增加若干賬號的同時，簽訂CloudCC CRM客戶關系管理軟件二期項目實施合同。

在項目一期中，點對點傳媒的CRM客戶關系管理軟件需求主要集中于銷售管理，訂單管理這些模塊之中。通過這些功能模塊應用，點對點傳媒已經實現了銷售、訂單、發票自動化計算，銷售員從各項excel報表制作勞動中解脫出來，將更多精力用于商機獲取和客戶維護之中，辦公效率大幅度提高，銷售額取得突破性進展。在二期項目中，神州云動實施工程師將為其實現系統與服務電話對接，細化報表管理，辦公自動化管理. 當客戶來電時，系統將自動甄測來電信息，根據來電號碼查詢Cloudcc.com CRM理系統中的客戶資料數據庫，自動彈出來電客戶信息、發生業務記錄及其他相關信息。這樣可以幫助銷售人員在短時間內知道客戶信息，并根據客戶的實際情況為客戶提供個性化的服務，讓客戶感受非一般的服務。

作為第三代企業管理軟件的杰出代表，CloudCC優勢便在于其強大的拓展性與靈活性。在發展過程中，企業的業務隨時都在發生變化，企業對CRM軟件的需求也隨著業務改變而不同，傳統的盒裝軟件在安裝之后，系統便不能隨著企業需求的擴充或調整而改變，而第三代CloudCC.com平臺卻具備強大的生命力，隨著企業發展而發展，為企業前行一路護航！

相信隨著神州云動CloudCC與重慶點對點傳媒雙方合作的深入，點對點一定能夠利用第三代企業管理軟件進一步優化企業服務管理流程，提高客戶服務的專業度和滿意度，在行業發展中以更快的速度取得進步。