勵展博覽集團為全球最大的展覽及會議活動主辦機構,已積淀逾百年的全球品質展覽會的開發、策劃、推廣及銷售豐厚經驗,并贏得品質、知名、權威展覽會主辦者的美譽。勵展博覽集團總部位于英國,是勵德愛思唯爾集團的成員之一,目前在全球設有34個代表機構,每年在42個國家主辦500個展覽及會議活動。分布在世界各地的2400位勵展專業員工通過分享彼此的最佳經驗和精益技能,協助他們的客戶實現參展利益最大化。
勵展集團作為全球最大的會展企業,每年主辦的一流國際展覽會超過460個,涵蓋52個行業,客戶管理壓力巨大;原有的客戶管理系統已經不能適用于數據量超過50萬的數據庫運營,且現有數據庫未整合網站、調研、推廣反饋等平臺,不能對觀眾進行360度了解和洞察。
CloudCC會展行業全方位客戶關系管理解決方案基于勵展業務發展策略,對觀眾數據管理進行近期、中期和長期規劃,并整合網站、調研、推廣反饋等平臺,對觀眾進行360度了解和洞察,對市場營銷效果進行邏輯性、多維度視察和分析,提升公司IT運營效率,強化觀眾對勵展品牌或展會品牌的認知度。
目前,勵展可對所有的觀眾來源進行數據識別,并實現OI預登記問卷、直郵數據導出打印、門票收費、人像照片存儲、問卷調查、在線打印胸卡、已注冊用戶線上登錄查看并更新信息等細節功能,實現對所有業務的統一管理。