北京廣達汽車維修設備有限公司成立于1992年,是中國領先的汽車教學設備生產商及汽車維修檢測設備配套服務商。公司長期專注于汽車教學設備、檢測設備 、維修設備、保養設備的研發、制造、銷售及服務,是最專業的汽車實訓中心及汽車維修廠、檢測站的建設運營團隊之一。憑借了公司在業內的廣泛的客戶資源及強大的銷售網絡,公司成為全球多家公司汽修設備、工具的優質代理商、經銷商,并連續多年被中國汽車保修設備行業協會評選為“中國汽保行業全國20佳經銷商” 。
在日新月異發展的同時,廣達汽車業遇到了一些管理難題,如:銷售隊伍龐大,難以形成有效合力;客戶數量眾多,客戶服務管理粗放;手工管理效率過低,不能與企業發展速度相匹配等。對于這些問題,廣達汽車負責人意識到:只有利用先進的管理系統,建設企業信息化平臺,才能突破瓶頸,促進企業不斷向行業高峰邁進。經過長期的管理系統選型,對產品技術、功能、品牌、方案匹配度、拓展性、廠家資質、服務能力等眾多因素進行一一篩選后,廣達汽車最終選擇與CloudCC合作。
CloudCC.com CRM是圍繞潛在客戶到成交客戶銷售進展周期、針對用戶在各個階段的行為、科學反映商機狀態以及銷售效率的銷售管理SFA利器,可以幫助廣達汽車管理人員準確評估銷售人員和銷售團隊的銷售能力,發現銷售過程的障礙和瓶頸,并從不同維度切片獲得不同式樣的銷售漏斗,從而提高銷售效率。