2020年5月15日， 由于受新型冠狀病毒疫情影響，神州云動產品大會以線上方式進行召開。在此次發布會上，神州云動發布了“CloudCC 2020春季版12.1”，暨春季戰略與新品發布會。

隨著云技術、互聯網、5G技術的發展，給各行各業都帶來了巨大沖擊，云技術把互聯網變成一個無處不在的信息化平臺。神州云動 CloudCC CEO&創始人孫滿弟先生在演講中闡述，疫情之下的特殊時期，企業如何有效開源，如何實現企業銷售的持續性？傳統企業需要利用移動互聯、社交網絡及云計算技術幫助降低成本、加強管理，提高效率和效益，重構銷售管理體系。

危機并存，數字經濟的新機遇

信息科技的發展，已將人類帶入全新的數字經濟時代。孫滿弟指出，數字化技術正在與行業深度融合，數字經濟將是企業發展升級的有力后盾，可以助于抵御經濟下行壓力。在新冠疫情等不可抗力環境影響下，很多行業加速了企業信息化發展進程，為自身創造新的發展機遇，這也間接促進了數字經濟的發展。

數字經濟、企業數字化背后的驅動因素實際上是信息技術。技術一直在影響和改變著世界的發展，移動互聯網、云計算、大數據、AI、區塊鏈等技術讓數字經濟隨處可見。而他的外部表現是全民生活的智能化，交易的平臺化，產品、服務的數字化，組織的靈動化，企業管理流程的自動化、各種支付、結算、合約的電子化等等。而這些行為數據實時更新、智能運營、實時透視。

業務中臺企業的驅動引擎

企業數字化經濟實際上就是運用數字技術，改造企業應用價值鏈的各個環節。一般來說，打造企業的數字化能力會涉及到企業業務的各個方面，從企業的生產經營到企業的運營管理，包括市場營銷、采購生產、智能銷售、倉儲物流、財務核算、人力服務、協同OA，這些都需要建立在一個企業業務中臺上，這個平臺包括技術平臺、數據中臺和業務中臺。

孫滿弟認為，在中國有很多類似大制造行業這樣的細分市場，都需要高度定制化，只有構建低代碼生態，各行各業隨需而動、低成本的系統需求才能得以實現。CloudCC 的PaaS平臺支持企業輕松完成業務中臺的搭建以及未來的運營。讓非技術人員可以直接設計業務流程，省去大量開發人員的介入時間，縮短企業信息化的建設周期。降低成本，作為全球領先的低代碼開發PaaS平臺，神州云動CloudCC采用的是應用組件驅動的方式來實現企業級應用快速開發，這點與全球云CRM領軍品牌Salesforce如出一轍。通過業務模型在建模層圖形化搭建，形成系統的擴展能力，滿足企業端復雜的業務場景需求。

CRM是企服市場“黃金”賽道的領跑者

國際權威研究機構Gartner報告顯示CRM全球市場規模在2017年已經突破400億美元后繼續保持較快增長，2018至2023年間預計年復合增長率12.5%，增速是企業應用軟件市場中最高的。而據不完全統計，全球CRM企業約2600多家，如果定義更寬泛，加上營銷科技公司則多達近7000家且主要分布在北美和歐洲地區。數據顯示,世界500強企業中幾乎100%都在使用CRM進行業務和流程的管理。

CRM逐漸成為未來企業的核心應用。中國CRM市場雖然與國外市場差距明顯，但這也預示著中國CRM市場潛力巨大。

CloudCC CRM 2020春季版正式發布

神州云動CloudCC 專注企業服務12年， 2012年就自主研發推出CloudCC.com PaaS生態平臺，以CRM應用為核心，為中大型企業提供按需配置的云服務。旨在為企業提供最適用的生態CRM客戶關系管理行業解決方案。會上,孫滿弟宣布CloudCC CRM 2020春季版產品正式對外發布。

CloudCC具備四層架構設計，包括底層IaaS、PaaS平臺層、中臺層和前端展示層。其中，用于實現業務中臺的生產力PaaS平臺可以幫助企業進行低代碼、甚至無代碼的按需定制、隨需而動，即使是非技術人員可以像搭積木一樣靈活、高效地搭建、定制業務應用。

目前，CloudCC與企業微信、釘釘、華為welink已經完美完全集成。本次并針對于外國用戶升級了郵件體系，同時與Nexmo短信平臺合作，讓更多的跨國集團型客戶可以更快捷的享用系統帶來的效益。