在當前信息化發展一日千里的云計算時代，市場競爭日趨激烈，產品同質化日益加劇，要滿足客戶的個性化需求越來越難。如何有效提升銷售團隊的執行力和戰斗力是公司業績增長和持續發展的重要保障。眾多企業跟風般地實施信息化，但收效差異顯著。如果給企業老板一個CRM App并正確實施，是否會收到銷售信息化建設不一樣的效果呢？

在管理銷售團隊時，企業老板不能按照傳統思維嚴格管控銷售人員行為，簡單追求拜訪客戶次數，并單純以此來提升銷售業績。這樣使用CRM過度地進行監控和數據錄入工作，非但不能幫助企業提升銷售業績，還更容易引起銷售人員的消極抵制，CRM的實施必然勞民傷財一敗涂地。企業實施CRM應更多地以銷售人員需求為出發點，切實為銷售人員提供高效完成工作所需的信息、數據、流程和工具來提升其效率和業績，從而達到提升整個團隊執行力和戰斗力的目的。

要注重銷售經驗的積累和成功案例的復制。要利用CRM成功地實施銷售團隊建設，必須對產品知識與客戶和行業知識進行集中統一存儲，整合保存到CRM云平臺之上，而不是讓其散落在各個部門、個人手中或公司陳舊的靜態門戶里，這樣讓新進的銷售可以很快地找到和學習這些知識，大大縮短銷售上手的時間周期。CRM移動App能夠幫助銷售便捷地獲取所需要的信息和支持。產品部門的人員隨時上傳和更新各種相關文檔、經驗，回復技術問題；公司成員可以看到其他同事對文檔的評論和評級；資源共享平臺利用群體智慧，快速找到最合適文檔、知識和專家；競爭對手信息、行業知識乃至產品價格、成功案例等都可方便查詢和討論。可以說有了CRM移動App，就等于讓銷售團隊人手配備了一個移動的智囊庫，極大地提高了團隊的戰斗力，讓企業利潤不斷攀升。

切實提高團隊執行力并促進內外高效協同。CRM移動App具有可視化銷售流程管理功能，能夠以企業行業解決方案的方式將銷售流程的思想和實踐固化落地，切實指導銷售人員合理推進和判別復雜項目，有效提升贏單率，最終促進團隊的整體執行力的有力提升。CRM移動App的社交網絡架構就如同微信一樣，讓團隊間的協作和信息分享更加緊密、高效。圍繞同一客戶或銷售項目，團隊成員之間互相發出幫助請求等信息，能及時相互反饋和溝通情況。客服人員能及時將客戶的任何投訴反饋給銷售人員，并及時采取合適的因應措施。不同部門對于同一客戶的所有溝通紀錄都能完整保留并方便共享，形成真正以客戶為中心的運營體系。CRM移動App讓企業內外協同一致，高效提高整體作戰的合力，從而提高市場競爭力獲取更多贏單。

CRM移動App首次讓CRM成為銷售人員移動辦公和打單的利器，而不再是效率的枷鎖。以神州云動CloudCC CRM、Salesforce、微軟等為代表的CRM是融合了社交、移動、大數據、云計算技術的全新一代信息工具。讓企業老板擁有一個CRM移動App，就可以輕松實現銷售信息化，有效提升團隊業績和效率。

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