加快市場反應能力、積極應對挑戰、提高企業在現代商業環境中的敏捷性,讓企業客戶關系管理成為永葆生機和活力的“常青樹”,是每個企業的愿望和追求,神州云動CloudCC CRM(http://www.aiyouyo.com/index.html)能夠打通企業售前、售中、售后的業務鏈條,還能建立一個財務、信息、流程化、智能化、績效考核的CRM,形成業務信息無縫流轉的通道,高效管理自動化的"一條龍"服務,高度符合當前企業的管理需求。
首先,神州云動CloudCC CRM(http://www.aiyouyo.com/index.html)能夠建立客戶信息資源庫,強化以客戶為核心的銷售接待跟進功能,實現銷售全過程的精細化管理。為企業建立一個統一的客戶資料庫,客戶信息360度全方位展示并進行實時更新和維護,實時跟蹤客戶的每一個動態,加上系統提供自動提醒與上報功能、全局行動列表,在實際工作中實時地發出提醒,促使銷售人員工作無遺漏。有效實現了售前客戶跟進的精細化,售中交易流程的標準化,售后事務處理的服務化。
其次,CloudCC CRM基于價值的客戶細分,進行有針對性的差異化營銷,實現客戶價值成倍增長。CloudCC CRM可以在詳盡的客戶分析數據和強大的統計圖表下,通過大數據的分析實時了解變化的關系等級,幫助企業挖掘更多銷售機會和客戶價值。通過CRM的歷史商務數據分析,完整的客戶生命周期管理有效的階段性跟進消費者的消費周期,準確的預測與計劃管理,針對性的關聯銷售管理等等。全維度信息的科學整合分析,有力支持企業的經營決策,更好的提升了客戶感受。
再次,CloudCC CRM系統提供實時的儀表板,對業務員工手中客戶資料的主動控制,幫助管理層重點關注銷售業績及績效,提高管理效率和科學化水平。CloudCC CRM支持實時數據匯總,提供全局數據視圖及績效報表。查看產品銷售量、跟蹤回款情況,了解指標完成情況,考核客戶經理的績效幾分鐘即可完成。這不但提升了企業管理效率,而且可以根據員工各自的工作進行任務的分配和協同,有效捕捉市場先機。
我們做的所有工作不僅是為了成就自我,更是為了成就我們的客戶。神州云動CloudCC CRM愿與與更多的企業攜手,共同培育客戶關系管理的“常青樹”,讓企業發展之樹長盛不衰,永葆生機和活力,