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          新聞活動
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          CloudCC快速消費品行業云計算CRM方案
          發布時間:2013-03-20     關鍵字:CRM 客戶關系管理 快速消費品行業            分享到:

          一、國內快速消費品行業背景:


          歷年來,中國快速消費品行業總是保持一貫的穩健增勢,而且整體行業在產品結構、市場競爭力、運營成本等方面仍有相當的潛力可以發掘。但由于行業進入門檻不高,所以幾乎在所有細分領域 , 快速消費品企業都面臨著來自各方面的壓力。但從整體市場而言,中國廣袤的地域和眾多的人口數量,也給優秀的行業企業在壓力和挑戰中獲得成長的機遇。


          二、國內快速消費品行業的管理困惑:


          1.渠道數據及時性問題;總部如何能實時掌握各級經銷商的準確銷售數據和庫存情況?使生產計劃和營銷策略的制定有科學的依據;如何保證各級經銷單位獲取的用戶信息、商品建議和商品質量等數據,及時傳送到總部,以作進一步分析? 2.銷售人員管理困難;龐大的營銷團隊,如何才能提高整個營銷體系的執行力?如何降低人員變動對營銷的影響? 3.費用管理;如何了解營銷活動的投入產出情況?如何控制好預算? 4.終端管理;終端為王是所有快銷品行業關注的焦點,如何做好線路管理?如果做好終端布置和成列?如何提高單店產出? 5.渠道管理;渠道的協議如何管理?如何防止惡性串貨?如何控制好渠道庫存? 6.銷售預測管理;快銷品企業積累了大量的歷史數據,如何做好營銷的分析?如何建立企業的預測分析模型?


          神州云動(http://www.cloudcc.com),中國領先的第三代管理軟件供應商,其旗下CloudCC.com 神州云是中國云計算第一CRM品牌,系統成熟穩定、簡單易用、功能強大, 零風險、低投入、支持多種操作系統、異地辦公等,具備靈活的平臺部署與自定制功能,為廣告媒體行業客戶創造長期的價值和潛在的增長。


          三、CloudCC.com CRM快速消費品行業客戶關系管理解決方案應用價值:


          客戶管理: 從市場和營銷開始,建立強大的客戶關系。CRM 客戶關系管理應用程序能夠隨著銷售渠道一路追蹤銷售狀況,為您提供多種概況信息,包括所有正在進行中的業務、每個銷售代表的業績及估計收入。這有助于您對未來銷售狀況作出有信心的預測,進行更好的決策,并保持客戶的滿意度。


          渠道管理: 隨著競爭層次的提高和競爭程度的加劇,快消行業的渠道模式也在發生著重大的變革。這些變革對渠道管理帶來了新的挑戰,比如說分銷商數據不透明,無法全面有效獲取渠道庫存、銷售信息,不能跨越和協調多種信息源等。 為了應對來自下游越來越大的壓價壓力,快速消費品行業企業必須在有效執行業務流程的前提下,減少運營成本。CloudCC渠道管理系統能夠滿足多樣化的價格、交貨、發票和結算要求,有效提高流程效率,縮短訂單周期時間,滿足渠道運輸流管控目標。


          市場活動管理: 市場人員可根據客戶管理管理(CRM)中市場活動與每個成交客戶、每筆回款之間的關聯,來統計出哪些市場活動產生的成交客戶最多、哪個市場活動投入產出比最高。市場人員再也不需要依靠銷售部門就可以知道自己市場活動的ROI,然后根據每類市場活動的投入產出比來分配預算。


          銷售管理: CloudCC CRM系統,是一個致力于提高銷售業績、促進管理效率提升的軟件系統,尤其在精準查找目標客戶、建立企業自己的客戶數據庫,以及業務團隊管理方面都能給您有全新的體驗。企業在規范業務流程、妥善的客戶管理能讓銷售業績更上一層樓,自有客戶數據的建立能很好的幫助企業發展。


          進銷存管理: CloudCC 專進銷存是面向中小企業推出的一款進銷存、財務管理一體化軟件。CloudCC CRM為用戶提供了訂貨、銷售、入庫、出庫、盤點和財務核算等信息化應用,讓用戶及時準確地掌握每一件商品、每一筆資金、每一筆欠款、每一項費用等狀況以及企業盈虧的來龍去脈。


          四、CloudCC.com CRM快速消費品行業客戶關系管理解決方案優勢:


          1.成功經驗案例豐富:CloudCC.com CRM客戶關系解決方案針對中國快速消費品行業全面業務知識的理解和應用,產品凝結行業先進管理思想的最佳實踐 ,李寧服裝、卡瑪服裝、顧家家居等多家快速消費品行業企業成功案例。


          2.系統靈活定制:B/S架構、Oracle數據庫、JAVE技術打造、平臺化開發、跨平臺支持,保證系統具備靈活的架構能力和完美兼容性;無需代碼開發便可實現業務定制、部署靈活、支持移動辦公、外派人員管理,為快速消費品行業企業規模化發展,集團化經營提供完美IT支持。


          3.系統完美集成:在CloudCC中,銷售流程與采購、財務、庫存、物流等業務無縫集成,使得物流、資金流、信息流在同一的平臺上高度集成。而且一體化的平臺和流程能夠幫助快消企業連接分散的網點,提高關鍵業務信息的準確率。


          4.報表強大:可自定義統計分析的經緯度,方便用戶自定義從任意角度統計分析;報表上都帶鏈接,直接連接到詳細條目上;可根據業務員業績、代理商銷量等不同經緯度進行分析。


          5.軟件使用方便、操作簡單、界面簡潔,在線免費升級。


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