近期,北京艾博科技發展有限責任公司(以下簡稱艾博科技)簽約北京神州云動科技股份有限公司(http://www.cloudcc.com),希望通過部署CloudCC.com CRM在線客戶關系管理系統進一步鞏固公司的管理體系,促進公司深遠發展,爭做行業頂尖企業。
艾博科技是中國最具潛力的同時也是最專業的Web應用提供商,曾為多家企業及政府機構提供完整的Web建設方案和功能方案。并且充分考慮與市場相結合,實現真正的互聯網增值,提高企業品牌的知名度,提升客戶的整體業績。 艾博科技采用最高效安全的開發技術,并使用高性價比的虛擬主機技術幫助企業用最小的投資在互聯網上建立起自己的網站,進行網絡營銷,實現企業e化。 經過多年的積累,以“持續改進,周到服務”是的服務宗旨,深受客戶好評。
隨著公司的不斷擴張和業務范圍的增廣,海量的客戶數據信息需要記錄分析,復雜的工作流程需要全程監控,成為阻礙公司大踏步前進的“絆腳石”。面對這些挑戰,艾博科技深知若想在行業中取得領先地位,將更優質的web服務帶給更多的客戶,必須進一步完善和加強公司管理體系,疏通業務流程,做好客戶管理工作。最后,經過一番對比和業內人士推薦,艾博科技選擇與第三代企業管理軟件廠商神州云動CloudCC合作,部署一套企業版CloudCC.com CRM系統。
神州云動(http://www.cloudcc.com),中國領先的第三代管理軟件供應商,多年來致力于為不同行業提供云平臺技術為核心的服務和企業云計算CRM整體行業解決方案,廣受業內好評。目前,神州云動CloudCC已經幫助了包括匯豐銀行等世界500強在內的3000多家企業打造富有競爭力的CRM管理平臺。據多家CRM使用企業反饋:在使用CloudCC.com提供的CRM軟件系統后,銷售流程明顯改善,銷售管理井然有序,客戶滿意度直線上升,使用效果遠遠超出預期!
經過深入分析艾博科技的行業特點與管理現狀,神州云動資深實施工程師為其制定了一套集市場、銷售、服務于一體的CloudCC.com企業版CRM系統。通過這套系統,工作人員可以把客戶在接觸、銷售及服務過程中的所有聯系信息存儲其中,進行統一管理。通過權限與在線審批流程的設置,實現各個部門之間的信息共享,打破各部門間的壁壘,讓員工更方便的查看相關信息,避免溝通不暢造成的客戶流失。此外,通過客戶的360度視圖,艾博科技業務人員可以全面把握客戶的關鍵信息,在短時間內快速反應,為客戶提供專業的個性化服務,從而獲得良好印象,提高客戶下單率。
經過多年的積累,神州云動CloudCC(http://www.cloudcc.com)已經成為IT行業客戶關系管理解決方案的專家。這次,艾博科技簽約神州云動,說明神州云動已經在企業信息化管理這一服務產業上得到更為廣泛的應用。