2013年5月16日,由上海云關軟件科技有限公司(CloudCC上海分公司)舉辦的“IT行業營銷沙龍會”在上海閔行星巴克店成功召開。
沙龍會伊始,CloudCC總經理 孫滿弟先生做了沙龍會致辭,他認為,目前中國的IT服務行業方興正艾,處于蓬勃發展的時機。通過多年的努力耕耘和進取,本土IT服務企業正逐漸扭轉原廠商壟斷IT服務的局面,開創本土化IT服務的新格局。與此同時,對于許多IT管理者,如何有效地在高效運維和降低成本之間實現管理價值,卻成為困擾他們的難題。
作為本土IT服務企業,CloudCC.com從一開始就將“提升企業管理價值”作為自己的服務理念。同時,CloudCC一直深耕IT行業CRM領域,致力于為更多客戶提供一個更為彈性、靈活的客戶關系管理系統。CloudCC.com IT行業客戶關系管理云計算方案,幫助IT企業實現銷售、市場、客戶服務、技術支持等業務自動化,打造面對客戶的快速、高效服務平臺,建立公司項目管理體系,將售前,售中,售后相關業務流程整合并進行規范管理。
在沙龍會活動過程中,許多參會者針對于自身管理現狀提出了許多對CRM系統的看法,針對于這些看法與建議, 展示了CloudCC.com CRM系統是如何幫助IT行業不同規模客戶從市場、銷售到項目、財務的全方位管理,同時通過客戶自己動手等方式,特別展示了第三代CRM平臺——CloudCC.com CRM獨特的自定義與高強度拓展性功能,獲得參會者的一致認可與高度肯定,并將會議氣氛推向了高潮。
如今,信息迅速并且廣泛流通,在客戶個性化需求越多的環境下,IT企業要確保自己的競爭優勢,只有樹立起以客戶為中心服務戰略,提升銷售能力與預測能力,才能在一個更為開放、競爭更為激烈的國際環境中占據有利形勢。CloudCC.com 從IT行業企業管理實際出發,為IT企業不斷向外拓展提供了發展新思路。