• 醫療設備行業CRM解決方案

    幫助企業以全局視角,打通市場、銷售、服務的全業務鏈。以客戶為中心,賦能全員,助力企業新增長。

    專注醫療行業細分領域CRM解決方案

    醫療行業醫療設備、體外診斷(IVD)、醫療耗材、健康體檢等細分領域,滿足不同業態下的一體化解決方案

    你的企業是否面臨這些問題?

    客戶檔案缺乏精細化管理

    客戶檔案、醫院、醫生代表等核心數據散落、孤立無法沉淀。使用時銷售代表不能及時調取、管理、應用。

    銷售機會難以及時掌控

    商機散亂,銷售過程缺乏統一、標準的流程化管理,過程數據缺乏,部門協同效率低,銷售代表業務開展緩慢。

    伙伴、經銷商管理難協同

    伙伴、經銷商管理落后,人工方式讓錯單、漏單時有發生。伙伴、渠道加盟、訂貨、支付、對賬、物流服務體驗較差。

    缺乏高效完備的售后服務體系

    缺少多渠道(電話、郵件、在線、微信等)接入客服,現場服務不及時,缺乏精細化的服務數據,難以提升客戶滿意度。

    信息孤島導致數據離散

    目前擁有的業務系統繁雜、數據分散,缺乏統一管理平臺。很難幫助企業快速、低成本進行數字化轉型。

    缺乏基于數據的決策分析模型

    決策者不能通過統一的駕駛艙管控企業,無法及時、全方位展示業務狀況,對企業判斷現存問題和未來走向不能及時決策。

    醫療設備行業解決方案總功能框架

    醫療設備行業業務中臺架構

    解決方案價值體現

    前端

    建立銷售管理系統,管理銷售過程,提高成單幾率

    中端

    打通ERP、財務系統,讓數據有效流傳

    后端

    建立服務管理系統,規范服務過程,提高客戶滿意度

    更多醫療企業的共同選擇

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